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Política de Privacidad Privacy Policy

Última actualización: Febrero 2025

1. Información General

Cloud Ingenium ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios.

2. Información Que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, empresa y mensaje cuando completas nuestro formulario de contacto.
  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de idioma.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica recopilada automáticamente.
  • Cookies: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas opcionales (sujetas a tu consentimiento) para mejorar la experiencia.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de servicio.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.
  • Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, solo si has proporcionado tu consentimiento.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web (ej. Cloudflare para hosting y seguridad).
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales necesarias para su funcionamiento. Las cookies analíticas opcionales solo se activan con tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de consentimiento.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Nuestro sitio está protegido por la infraestructura de seguridad de Cloudflare, incluyendo cifrado SSL/TLS y protección contra amenazas.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en: [email protected]

Last updated: February 2025

1. General Information

Cloud Ingenium ("we", "our", "us") is committed to protecting your privacy. This policy describes how we collect, use, and protect the personal information you provide through our website and services.

2. Information We Collect

We may collect the following types of information:

  • Contact information: Name, email address, company, and message when you complete our contact form.
  • Usage data: Information about how you interact with our website, including pages visited, time spent, and language preferences.
  • Technical data: IP address, browser type, operating system, and other technical information collected automatically.
  • Cookies: We use essential cookies for site functionality and optional analytics cookies (subject to your consent) to improve the experience.

3. Use of Information

We use your information to:

  • Respond to your inquiries and service requests.
  • Improve our website and services.
  • Comply with applicable legal obligations.
  • Communicate with you about our services, only if you have provided your consent.

4. Data Sharing

We do not sell or rent your personal information to third parties. We may share information with:

  • Service providers that help us operate our website (e.g., Cloudflare for hosting and security).
  • Legal authorities when required by law.

5. Cookies and Similar Technologies

Our site uses essential cookies necessary for its operation. Optional analytics cookies are only activated with your explicit consent through our cookie banner.

You can manage your cookie preferences at any time through the consent banner.

6. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the right to:

  • Access your personal data.
  • Rectify inaccurate data.
  • Request deletion of your data.
  • Object to the processing of your data.
  • Withdraw your consent at any time.

7. Security

We implement technical and organizational security measures to protect your personal information. Our site is protected by Cloudflare's security infrastructure, including SSL/TLS encryption and threat protection.

8. Data Retention

We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, or as required by applicable law.

9. Contact

For any questions about this privacy policy or to exercise your rights, contact us at: [email protected]